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公司喜中“南寧市12345市長公開電話暨市政府公共服務呼叫中心系統”項目
發布時間：
2014-03-24 16:19
2014年2月10日，公司連中兩元，再接再厲喜中“中共南寧市委南寧市人民政府信訪局南寧市12345市長公開電話暨市政府公共服務呼叫中心系統”項目。這是中電瑞達在政府信息化和智慧城市領域的又一成功案例，也是業界對我公司綜合實力、技術水平和團隊凝聚力的又一次肯定。
公司著眼于高標準，通過以現代通信技術與計算機技術相結合，以電話傳輸網和電子政務內網為基礎，本著系統的實用性、可靠性、兼容性、可擴充性、資源共享為原則，建設一套立體統一的南寧市12345市長公開電話暨市政府公共服務呼叫中心系統，打造一個技術一流的熱線工作平臺。通過本項目實現政府部門信息共享、降低辦公成本、提高工作效率、做到責權明確，利于監督的目標。在運行模式上12345市長公開電話將按照“一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、部門聯動、限時辦理”的運行機制規范受理、轉辦、反饋等工作流程規范管理辦事效率和監察力度將大大增強。
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